董明珠回应 AI 家电是噱头争议，称有实力企业做 AI 家电是实打实的技术升级

格力电器董事长董明珠在天猫双 11 访谈中，针对行业里 “AI 家电只是噱头” 的说法做出回应，她的核心观点是 AI 家电本身不是噱头，差别在于企业的技术实力，没有技术实力的企业，AI 只是拿来加价的概念游戏，有硬核技术沉淀的企业，做 AI 家电就是实打实的技术升级。她还专门区分了表层智能和真正 AI 的区别，批评不少品牌只把简单联网、语音喊话包装成 AI 卖点，没有解决用户真实需求，而真正的 AI 家电要做到设备自主感知环境、物物联动、主动调节，不是等着用户下达指令，同时她也再次提到格力年底会推出一款具备专利壁垒、重新定义家电的新品，这套 AI 理念也会体现在新品上面，下面把访谈原话、真假 AI 家电对比、落地案例、行业痛点分开说明。

访谈核心原话要点清单

• 核心表态：对没有实力的企业，AI 就是个概念游戏；对有实力的企业，它是实打实的技术升级
• 对伪 AI 家电的判断：只做联网、语音控制，没有底层感知、自主决策能力，属于蹭热点营销
• 真 AI 家电标准：不止是语音交互，实现设备互通、人与设备更高层次的自主控制
• 落地举例：AI 空调可以识别房间人数、温湿度变化，人多增加制冷制热功率，无人自动降频节能
• 配套规划：年底推出重磅新品，新品会践行这套 AI 家电思路，拥有独家专利壁垒

伪 AI 家电与董明珠所说真 AI 家电对比简表

当前 AI 家电行业现存痛点

1. 同质化蹭热度：大量传统家电只增加联网和语音模块，就打上 AI 标签抬价
2. 功能实用性弱：很多语音指令操作比手动操作更麻烦，用户用几次就闲置
3. 生命周期错配：家电正常能用十年，AI 算法、云端服务迭代快，后期厂商停止维护就失效
4. 生态割裂：不同品牌设备协议不互通，很难实现全屋联动

格力 AI 家电的落地方向

1. 环境感知：依靠多传感器识别人数、温度、湿度、人体活动状态
2. 自主决策：根据环境变化自动调节运行参数，不用用户反复设置
3. 全屋联动：空调、新风、除湿等家电互相配合，统一调节室内环境
4. 底层自研：配套自研控制芯片、算法，把 AI 能力内置在硬件里面，不依赖单纯云端

【相关 FAQ】

问题 1：董明珠怒怼 “AI 家电是噱头” 观点，她的原话是什么？

回答 1：董明珠怒怼 “AI 家电是噱头” 观点，原话是对没有实力的企业，AI 就是个概念游戏；对有实力的企业，它是实打实的技术升级，她并不否定 AI 家电，只是反对简单换皮炒作。

问题 2：董明珠认为市面上很多 AI 家电为什么算是噱头？

回答 2：董明珠认为很多 AI 家电只是简单加上联网、语音模块，仅仅实现基础语音控制，没有自主感知、物物联动的核心能力，只是贴上 AI 标签营销，所以属于噱头。

问题 3：按照董明珠的说法，实打实的 AI 家电应该具备什么能力？

回答 3：按照董明珠的说法，实打实的 AI 家电不只是语音交互，需要能够感知环境变化、自主做出调节，实现设备之间互通联动，主动适配用户需求，而不是被动等待指令。

问题 4：董明珠这次聊 AI 家电，和年底那款重新定义家电的新品有关系吗？

回答 4：有关系，董明珠在同一场访谈里同步剧透了年底新品，这款新品会按照她这套真 AI 家电思路打造，拥有专利壁垒，也是格力落地 AI 家电的代表性产品。

问题 5：董明珠认可的 AI 家电，和普通智能家电有什么本质差别？

回答 5：普通智能家电是用户发指令，家电执行；董明珠认可的实打实的 AI 家电，依靠传感器感知环境，设备自主判断、自动调整，从被动执行变成主动适配。

【参考资料】

[2026-11-06]（AI 家电是噱头？董明珠：有实力企业做 AI 家电是实打实的技术升级）界面新闻

[2026-11-06]（董明珠谈 AI 家电：无实力企业是概念游戏，有实力是技术升级）腾讯新闻

[2026-11-05]（董明珠对话天猫，详解格力对 AI 家电的理解）搜狐

[2026-11-05]（董明珠：真 AI 家电不是语音喊话，是物物打通）东方财富网

[2026-11-04]（董明珠做客天猫双 11 对谈，分享家电 AI 化思路）CNMO 科技

【免责声明】

以上内容仅为访谈资讯整理，董明珠的观点属于企业方对 AI 家电的理解，不同品牌、行业对 AI 家电的定义存在差异；格力年底新品的 AI 功能、技术方案尚未正式官宣，不构成家电选购参考建议。