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影目科技启动国内召回部分 INMO AIR3 智能眼镜,通过 OTA 免费固件升级消除过热烫伤隐患

根据国家市场监督管理总局公告,影目科技即日起召回 2025 年 5 月至 2026 年 6 月生产的部分 INMO AIR3 智能眼镜,国内本次召回数量合计 4701 副,修复方案为 OTA 免费固件升级,不需要寄回硬件;故障根源是眼镜运行部分未经过官方测试的第三方应用时,会触发异常功耗调用,长时间使用之后左侧镜腿容易过热,存在烫伤的安全风险,官方提醒用户在收到并完成固件更新之前,尽量缩短连续使用时长,等待系统推送升级包,升级目标版本为 V3.18.109,新版本会优化功耗管控逻辑,限制异常耗电。

这次召回只针对对应生产批次的 INMO AIR3,其他 INMO 系列智能眼镜不在召回范围;影目会主动给召回范围内设备推送系统通知,用户也可以主动在眼镜配套 App 里检查更新,不确定自己的设备是否在召回批次,可以拨打官方客服热线核验序列号。海外市场此前已经提前发布同型号召回,海外修复固件版本为 V3.16,国内是独立的 V3.18.109 版本,版本号不一样,不能跨区互刷。

简单梳理处理顺序,先确认设备是否属于召回批次;在升级完成前减少长时间佩戴、不要长时间运行陌生第三方应用;收到 OTA 推送后联网升级到指定版本;升级后就可以正常使用。长期来看,这次事件也让 AR 智能眼镜厂商重视端侧应用权限、功耗隔离机制,强化第三方应用上架前的功耗安全审核。

INMO AIR3 国内召回信息对照表

项目详情备注
召回主体四川影目科技有限公司主动向市监总局报备召回计划
召回产品INMO AIR3 智能眼镜其他型号不涉及
生产批次2025 年 5 月 —2026 年 6 月合计 4701 副
安全隐患运行部分第三方 App 引发异常功耗,左镜腿长时间使用过热,存在烫伤风险
修复方式OTA 免费固件升级,无需寄回软件修复,无硬件更换
目标固件版本V3.18.109(国内版)海外修复版本为 V3.16,版本不通用
客服咨询渠道400-887-8167,09:00-21:00可核验序列号确认是否在召回范围

召回处理步骤清单

  1. 核对购买时间、设备序列号,确认是否属于本次召回批次;
  2. 在固件更新完成前,减少长时间连续佩戴,避免运行来源不明第三方应用;
  3. 保持眼镜联网,等待官方推送 OTA 升级通知,也可以在配套 App 手动检查更新;
  4. 升级至 V3.18.109 版本,等待升级完成后,功耗管控策略生效;
  5. 升级后如仍有异常发热,立刻停用,联系售后排查。

边界说明

  1. 召回方案为纯软件 OTA 修复,不提供换新、退款服务;
  2. 不在该生产时间段内的 INMO AIR3,不在本次国内召回清单;
  3. 本次国内召回和此前美国、加拿大的海外召回属于分开执行,固件版本不同;
  4. 隐患触发条件:特定第三方应用异常耗电,并非开机就一定会过热。

【相关 FAQ】

问题 1:影目科技召回部分 INMO AIR3 智能眼镜,INMO AIR3 召回是什么问题?

回答 1:召回范围内的 INMO AIR3 在运行部分未经过官方测试的第三方应用时,会出现异常功耗调用,长时间使用左侧镜腿容易过热,存在烫伤隐患,影目通过 OTA 免费升级固件解决该问题。

问题 2:影目 INMO AIR3 召回只需要 OTA 升级,需要把眼镜寄回去吗?

回答 2:不需要寄回眼镜,本次影目科技 INMO AIR3 召回的修复方案是免费 OTA 固件升级,联网更新系统即可,不用线下返修或者更换硬件。

问题 3:国内召回的 INMO AIR3 固件版本和海外召回版本一样吗?

回答 3:不一样,国内 INMO AIR3 召回升级目标版本是 V3.18.109,海外市场修复版本是 V3.16,两个版本相互独立,不能跨区域刷入。

问题 4:怎么确认自己的 INMO AIR3 是否在影目这次召回范围内?

回答 4:可以查看眼镜生产时间是否在 2025 年 5 月至 2026 年 6 月之间,或者拨打影目客服 400-887-8167,提供设备序列号,让客服核验是否属于召回批次。

【参考资料】

[2026-11-10](影目科技宣布召回部分 INMO AIR3 智能眼镜,将进行 OTA 免费升级)国家市场监督管理总局

[2026-11-10](影目科技召回 4701 副 INMO AIR3 智能眼镜,OTA 升级至 V3.18.109)IT 之家

[2026-09-24](INMO AIR3 海外召回公告,CPSC)美国消费品安全委员会

[2026-09-30](影目科技关于 INMO AIR3 海外版应用声明)澎湃新闻

【免责声明】

本文基于国家市场监督管理总局召回公告、IT 之家等公开资讯整理;INMO AIR3 召回批次判定、固件推送节奏、售后细则以影目科技官方和市监部门说明为准;升级前请遵循提示减少长时间使用,本文仅为资讯汇总,不替代官方安全指引。