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余承东官宣问界进入新合作阶段,华为、赛力斯权责重新划分

在问界新 M8 上市发布会现场,余承东正式对外宣布,华为和赛力斯合作的问界品牌进入全新合作阶段,双方重新明确分工,华为继续把控核心技术、产品定义、产品设计以及质量流程体系能力,赛力斯负责整车制造、研发工程实施、营销、销售、服务以及车辆升级维护,同时双方强调不是单方面割裂,华为主导的环节赛力斯会参与,赛力斯主导的板块华为也全程深度参与,保持联合开发、紧密协同。这次调整是此前 9 月 15 日官宣 “专属专营” 模式的落地细化,在新模式之前,问界的营销、渠道、产品定义等大量环节由华为深度主导;调整之后,销售服务、品牌营销等业务权责转移到赛力斯,但乾崑智驾、鸿蒙座舱这些核心智能技术依旧由华为持续供给,问界也依旧属于鸿蒙智行五大品牌矩阵里的一员,老用户已经到手的车辆权益、OTA 升级、售后保障不会因为这次合作变动而缩水。

一、新合作阶段权责清单

  • 华为负责板块:核心智能技术、产品定义、产品设计、质量流程体系搭建
  • 赛力斯负责板块:整车制造、工程落地、品牌营销、渠道销售、售后维保、车辆升级维护
  • 合作原则:各司其职、双向参与,联合开发
  • 品牌归属:问界仍属于鸿蒙智行品牌矩阵
  • 技术供给:鸿蒙座舱、乾崑 ADS 智驾等华为智能化方案持续供应
  • 用户保障:存量用户权益、OTA、售后保持不变

二、新旧合作模式对比表

项目旧合作模式本次新合作阶段模式
营销销售华为深度主导营销、门店渠道赛力斯主导营销、渠道、门店运营
产品定义设计华为主导,赛力斯配合制造华为主导产品定义与设计,赛力斯落地工程实现
核心智能技术华为自研供给华为持续主导、持续供给
售后维保双方协同,华为参与服务体系赛力斯主导售后维保,华为参与技术支持
品牌定位鸿蒙智行主力品牌鸿蒙智行成员,实行专属专营

三、鸿蒙智行五大品牌模式区分

  1. 问界:华为 + 赛力斯新模式,华为控核心技术,赛力斯主导营销制造销售
  2. 智界、享界、尊界、尚界:维持原有全流程合作模式,华为深度主导产品、营销、渠道
  3. 统一底座:全部共享鸿蒙座舱、乾崑智驾、引望平台技术体系

四、新模式带来的影响

✅ 利好清单

  1. 赛力斯获得更大经营自主权,自主操盘问界的营销节奏、渠道布局
  2. 华为可以释放更多人力资源,投入到智界、尊界、享界、尚界其他品牌
  3. 分工清晰,各自聚焦擅长领域,理论上有利于产品迭代和渠道运营
  4. 存量用户不受影响,智驾、座舱 OTA 正常推送,售后权益不变
  5. 营销传播主体变更,后续问界发布会、宣传主体会逐步切换为赛力斯团队
  6. 渠道体系会逐步过渡为问界专属专营渠道,和华为其他鸿蒙智行门店区分
  7. 虽然华为不主导营销,但依然会参与产品评审、质量管控,不会完全脱离问界项目

⚠️ 需要留意的点

【相关 FAQ】

问题 1:余承东宣布问界进入新的合作阶段,华为和赛力斯各自负责什么?

回答 1:余承东宣布问界进入新的合作阶段,华为负责核心技术、产品定义、产品设计、质量流程体系;赛力斯主导整车制造、研发工程实施、营销、销售、服务和升级维护,双方互相参与对方负责的板块。

问题 2:问界进入新合作阶段之后,问界还属于鸿蒙智行吗?

回答 2:问界进入新合作阶段之后,问界依旧属于鸿蒙智行五大品牌矩阵,鸿蒙座舱、乾崑智驾等华为核心智能技术持续供应。

问题 3:问界进入新合作阶段,已经买车的老用户售后和 OTA 会不会受影响?

回答 3:问界进入新合作阶段,官方明确存量用户权益不受影响,车辆 OTA 升级、售后维保、智驾服务都会正常保障。

问题 4:问界进入新合作阶段,和智界、尊界这些鸿蒙智行品牌模式一样吗?

回答 4:问界进入新合作阶段采用专属专营新模式,和智界、享界、尊界、尚界不一样,其余四个品牌继续沿用华为深度主导的原有合作模式。

问题 5:问界进入新合作阶段,是不是意味着华为完全退出问界?

回答 5:问界进入新合作阶段不等于华为完全退出,华为继续把控核心技术、产品定义和设计,赛力斯主导营销销售制造,双方联合开发、互相参与。

【参考资料】

[2026-11-13](余承东:问界进入新的合作阶段)澎湃新闻

[2026-11-13](余承东现身问界新 M8 发布会,官宣问界进入新合作阶段)每日经济新闻

[2026-11-13](余承东:华为、赛力斯各司其职,问界开启新合作阶段)IT 之家

[2026-09-15](鸿蒙智行官宣问界调整合作模式,开启专属专营)证券时报

[2026-10-01](华为赛力斯签署新五年合作协议,组建问界专属团队)证券时报

【免责声明】

本文内容来自发布会现场发言、权威媒体公开报道,问界进入新合作阶段属于双方合作模式调整,后续渠道切换、营销主体过渡、产品节奏存在循序渐进的过程;车辆服务、OTA 政策以华为、赛力斯官方后续公告为准;本文仅为汽车产业资讯整理,不构成购车、股票投资的决策建议。