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进博会对话瑞士莲中国区 CEO 马征中国成为瑞士莲全球核心增长引擎

第九届进博会期间,瑞士莲中国区 CEO 马征接受采访时明确表示,中国已经成为瑞士莲全球最重要的增长引擎之一,瑞士莲中国今年能够维持高双位数增长,品牌也定下长期目标,计划到 2030 年将中国业务相比 2023 年翻三番。之所以中国市场能承担这个引擎角色,一方面国内高端巧克力消费需求持续上涨,消费者对黑巧、礼盒、线下体验店的接受度越来越高;另一方面瑞士莲这三年在中国完成一轮战略升级,不光引进海外经典产品,还做本土化口味、礼盒开发,同时搭建上海临港的亚太分包物流中心,优化供货速度和新鲜度,渠道模式也从过去的全国总代模式调整为渠道专家模式,适配线上、线下门店、企业团购 B 端等多种场景。瑞士莲连续第三年参加进博会,今年直接把上海淮海路首店复刻到展台,做成店中店形式,展出苏绣联名限定礼盒、本土特调饮品,收集消费者反馈用来反哺产品研发,再把中国市场的创新想法传回瑞士总部。整体来看,瑞士莲不再简单把国外巧克力卖到国内,而是把中国当成战略重点市场,一边持续投入产品、门店、供应链,一边尝试把本土创新成果反向输出全球。

瑞士莲中国三大核心战略方向

  • 产品创新:持续引入全球爆款,同时做本土化定制,开发适配国人喜好的口味、节日礼盒
  • 渠道布局:门店拓展稳中求快,优先保证开店成功率;同步发力线上零售、B 端企业礼赠定制业务
  • 组织与供应链:扁平化本土团队,依托临港亚太分拨中心,缩短供货周期,保障巧克力新鲜度

瑞士莲进博会参展历程对比

参展年份参展定位核心动作
2024 年首次参展品牌首秀,展示经典巧克力产品、巧克力大师课
2025 年新品首发多款新品在进博会首发,收集市场反馈
2026 年店中店复刻复刻淮海路首店体验,首发苏绣联名非遗礼盒,打造沉浸式体验展台

重点项目清单

  1. 线下首店:2026 年 7 月上海淮海中路中国首店开业,到采访时运营约 4 个月,经营指标接近成熟市场门店水平,缤纷臻选系列、冰淇淋饮品很受欢迎
  2. 亚太供应链:上海洋山临港设立亚太分包及物流分拨中心,提升国内和亚太区域配送效率
  3. 本土化联名:和苏绣手艺人合作推出羊年限定礼盒,融入东方传统纹样
  4. B 端业务:展台设置企业定制专区,承接高端团购、定制礼盒需求

【相关 FAQ】

问题 1:进博会采访里,瑞士莲中国区 CEO 马征为什么说中国是瑞士莲全球最重要的增长引擎之一?

回答 1:进博会采访中瑞士莲中国区 CEO 马征提到,中国是瑞士莲全球最重要的增长引擎之一,原因是中国市场保持高双位数增长,高端巧克力消费潜力大,加上瑞士莲完成供应链、渠道、本土化产品升级,集团也把中国定为重点战略市场。

问题 2:瑞士莲中国区 CEO 马征在进博会对话里,瑞士莲在中国定下了怎样长期业务目标?

回答 2:瑞士莲中国区 CEO 马征在进博会对话里透露,瑞士莲计划到 2030 年,把中国业务体量对比 2023 年翻三番,同时不只追求业绩数字,还希望打造受欢迎的本土创新产品、完善品牌和渠道口碑。

问题 3:瑞士莲中国区 CEO 马征在进博会对话中提到的淮海路首店,目前市场表现怎么样?

回答 3:瑞士莲中国区 CEO 马征在进博会对话中介绍,瑞士莲淮海路中国首店 7 月开业,运营四个月,各项经营指标已经接近成熟市场门店主流水平,缤纷臻选系列和冰淇淋饮品这类门店专属产品销量表现突出。

问题 4:本次进博会上,瑞士莲按照马征的规划,在展台做了哪些本土化展示?

回答 4:按照瑞士莲中国区 CEO 马征的规划,本次进博会展台复刻淮海路首店做成店中店,带来苏绣联名羊年限定非遗礼盒、本土特调饮品,设置巧克力大师课和企业礼盒定制专区,收集本土消费者意见用来做产品迭代。

【参考资料】

[2026-11-10](九载进博,见证中国开放 “变” 与 “不变”)人民日报

[2026-11-09](瑞士莲中国区 CEO 马征:把首店搬进进博,让中国灵感走向世界)新浪财经

[2026-11-08](Lindt 瑞士莲三赴进博之约)环球网

[2026-11-08](直击进博会:外资与中国市场深度合作,多家企业 “续约” 第十届)新京报

[2026-11-08](Lindt 瑞士莲三赴进博之约,深耕中国市场共赴长远未来)上观新闻

【免责声明】

本文内容整理自进博会对瑞士莲中国区 CEO 马征的公开采访信息,瑞士莲增长目标、开店计划、新品落地时间为品牌现阶段规划,后续执行情况、产品上市节奏以瑞士莲官方公告为准,本文不构成消费、加盟投资建议。