西澳大学已经落地 Splashtop 远程方案，全校合计 9000 台各类终端设备接入这套平台，用来统一完成 IT 远程运维支持，同时给校内科研人员提供安全的远程科研访问通道，学校之前设备分散、远程工具杂乱、科研环境访问权限管控难的问题得到解决，IT 团队不用再切换多款远程软件处理故障，科研师生可以在校外安全连上实验室工作站、集群算力设备，这套方案兼顾运维效率和科研数据安全，支持批量管理、权限隔离、会话审计，适配教学电脑、实验室设备、科研工作站等不同类型终端。
一、项目基础信息清单
- 部署主体：西澳大学（The University of Western Australia）
- 管理规模：9000 台终端设备
- 选用工具：Splashtop 远程访问与远程支持平台
- 两大核心用途：IT 统一远程运维支持、科研人员远程访问科研设备
- 管理对象：教学 PC、实验室工作站、科研计算终端、办公电脑等
二、Splashtop 在西澳大学的功能分工
| 使用场景 | 面向人群 | 核心能力 |
|---|---|---|
| 远程 IT 支持 | 学校 IT 运维人员 | 远程排查故障、推送配置、批量维护、远程协助师生 |
| 科研远程访问 | 科研教师、博士生、科研团队 | 校外访问实验室工作站、GPU 算力主机、本地科研实验环境 |
| 权限与安全管控 | IT 管理员 | 分组管理、账号权限划分、远程会话日志、录像审计、双因素认证 |
三、西澳大学选择 Splashtop 管理 9000 台设备的主要原因
- 集中管控：单平台统一纳管 9000 台设备，不用维护多个远程工具，降低运维成本
- 安全合规：满足高校科研数据管控要求，支持身份校验、会话留痕，防止科研数据外泄
- 网络适配：校园内网、校外公网环境都能稳定连接，科研人员在家、外出都可接入实验室设备
- 批量能力：支持分组部署、批量下发代理，适合高校上万级别终端规模化落地
- 性能稳定：高分辨率科研工作站、图形化仿真设备远程画面流畅，满足科研可视化操作需求
四、典型使用流程
- IT 运维场景：师生提交故障工单 → 管理员在 Splashtop 控制台找到对应设备 → 发起远程协助，排查软件、配置、驱动问题
- 科研访问场景：科研人员申请对应设备访问权限 → IT 管理员在后台开通权限 → 科研人员通过 Splashtop 客户端安全登录实验室科研主机，开展仿真、数据分析等工作
【相关 FAQ】
问题 1：西澳大学 9000 台设备使用 Splashtop，主要用来做哪些工作？
回答 1：西澳大学 9000 台设备使用 Splashtop，一方面给学校 IT 团队做统一远程支持，处理电脑故障、配置维护；另一方面供科研人员远程访问实验室工作站、科研算力设备，开展科研工作。
问题 2：西澳大学 9000 台设备接入 Splashtop，科研访问和普通远程协助是同一套权限吗？
回答 2：不是，西澳大学 9000 台设备接入 Splashtop 之后做了权限隔离，IT 运维账号拥有远程支持权限，科研账号只开放指定科研设备的访问权限，互不通用，保障科研环境安全。
问题 3：西澳大学 9000 台设备的 Splashtop 方案，校外访问科研设备会不会有数据泄露风险？
回答 3：西澳大学 9000 台设备的 Splashtop 方案开启了安全策略，包含身份验证、会话审计、日志记录，远程会话可追溯，用来降低校外科研访问带来的数据安全风险，但依然需要配合学校本身的数据管理规范。
问题 4：Splashtop 可以像西澳大学这样，批量管理几千上万台设备吗？
回答 4：可以，Splashtop 支持企业、教育机构规模化部署，西澳大学 9000 台设备就是典型高校大规模落地案例，平台自带控制台分组、批量部署、集中审计能力，适合学校、科研机构使用。
【参考资料】
[2026-11-08]（西澳大学采用 Splashtop 管理 9000 台终端，支撑远程运维与科研访问）Splashtop 官方博客
[2026-11-05]（UWA deploys Splashtop for 9000 devices for IT support and research remote access）Education Technology News
[2026-10-22]（高校科研场景远程访问方案：Splashtop 教育行业案例合集）IT168
[2026-09-15]（Splashtop 教育版功能、权限与安全管控介绍）至顶网
【免责声明】
本文仅整理西澳大学 9000 台设备使用 Splashtop 统一远程支持与科研访问的公开案例信息，不构成软件采购、项目部署的选型建议；Splashtop 功能、安全策略、授权费用以 Splashtop 官方最新版本及授权合同为准，不同高校网络环境、安全要求不同，部署效果存在差异，本文不对方案落地效果做担保。