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新化上渡街道社区医生刘敏的一天(图)

2019/2/26 21:05:13  来源:娄底新新网  晏琼波

发现身边白大褂 新化上渡街道社区医生刘敏的一天(图).jpg

2019年2月26日早上7时,新化县上渡街道社区卫生服务中心中医科主任刘敏医生和往常一样从家里骑上小电驴来到社区服务中心,开始了她一天的忙碌。每天慕名前来的病人,没有一个不为她竖大拇指的,街道近千名患者病人甚至成为她亲密的朋友。

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在新化县上渡街道一个小小的社区医生,她为啥会有这么多“粉丝”?笔者跟随刘敏感受她一天的工作。

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“谢阿姨,您这个血脂太高,是不是没按我说的健康饮食来?”刘敏耐心地给谢阿姨“重申”了饮食禁忌。老人站起身对刘敏说:“你这火眼金睛,什么都瞒不了你,比我孩子还关心我,刘医生你放心,我不敢不听你的话,下次一定会注意”。

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一天接待几十位病人,从早上8点到下午5点半,总是在忙碌工作中。而这样的情景,只是她无数个工作日里最普通的一天。

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刘敏今年41岁,在上渡街道卫生社区服务中心从事临床工作近20年,对于社区慢性病、常见病、多发病的诊治有丰富的临床经验。近年来,她主动结合中医的相关理论知识,在科室内开展针炙、艾炙,火罐、推拿、敷贴等中医特色项目,服务社区广大患者。精湛的技术为她赢得群众们的肯定和赞赏,贴心的服务让她在患者之间树立了良好口碑。

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遇到特殊病例,刘敏会在随身携带的笔记本上清楚地记录下病人的各项情况, 便于临床经验的总结与提升。

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谈及到刘敏的服务态度,刚从上渡街道卫生服务中心就诊出来的刘女士这么说: “刘医生的中医诊疗技术不比大医院差,在社区周边口碑好,人随和,脸上的笑容让人如沐春风,病未诊就已经好了三分”。

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刘敏有个习惯,就是给她的每一个病人都留下手机号码。她的手机里,保存着社区200多名重点病人的电话,他们绝大多数都是子女不在身边的老人。十几年来,刘敏的手机号码一直没换过。在刘敏看来,要完善新型城市医疗卫生服务体系,社区卫生服务是“基础中的基础”,而社区卫生服务站要做的一项重要工作,就是慢性病管理。

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从清晨到中午,4个小时过去了她顾不上喝一口水。与患者说话的声音已经沙哑,但依旧耐心回答病人的各种琐碎问题。

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刘敏说,社区医生就是上渡街道社区居民健康的“守门人”,对慢性病进行有效管理,有助于分级诊疗体系的构建。目前,所辖社区有12万多居民,绝大多数是老年人,慢性病患者有6千多人。社区卫生服务中心为其中6万多人建立了病情档案,并且对每一位病人实行了智能化动态跟踪服务和管理。

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该街道社区卫生服务中心主任刘俊鹏介绍,用“贴心的家庭医生”形容刘敏,最为恰当不过。目前,服务中心为社区居民建立健康档案,进行跟踪随访;对一般常见病及多发病的初级诊疗服务;对行动不便的居民上门探望并提供家庭康复和社区康复指导服务。这样一对一、面对面,更接地气的公共卫生服务,很大程度上完善了社区医疗服务功能,进一步提升了社区服务的满意度,让人民群众能够及时得到便利的医疗服务,把党的十九大报告中提到的“加强基层医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设”落到了实处。

标签: [ 编辑:谢吕霞 ]

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