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湖南娄底:大力开展食品药品投诉举报主题宣传活动

2018/3/31 16:27:07   来源:娄底新新网   肖平 毛中和

为进一步提升群众饮食用药安全意识,着力营造共治共享氛围,3月31日,以“12331—助力健康中国梦 食药安全伴你行”为主题,娄底市食品药品监督管理局“三管齐下”助推3.31食品药品投诉举报主题宣传活动到高潮:在娄星广场设点咨询,邀请广大市民参与“食品药品安全知识有奖问答”,进一步推广官方微信公众号;在市环卫处垃圾填埋场开展违法食品药品及相关物品集中销毁行动,对不法食品药品生产经营者形成强大的震慑;市食药监局投诉举报中心负责人做客市广播电台,与热线市民互动,畅聊食品药品投诉举报机制和受理流程。

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(娄底市食药监局党组书记、局长侯迪凡接受市民咨询)

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(市民驻足了解2017年娄底市十大违法食品药品典型案例详情)

“这十大违法典型案例公示得好!现在食品药品违法犯罪打击得这么厉害,我们饮食用药更安心了。”某王姓市民边看“2017年娄底市食品药品十大违法典型案例”宣传展板,一边高兴地说。以“12331—助力健康中国梦 食药安全伴你行”为主题的食品药品投诉举报主题宣传活动在市民的不断咨询和工作人员耐心细致的解答中拉开序幕,在活动现场,工作人员向市民详细介绍“食品药品安全知识有奖问答”参与方式,向群众发放了《食品药品投诉举报知识手册》、《不可不知的50个用药秘密》等宣传资料,现场接受群众咨询,向新闻媒体和群众介绍购买使用食品、药品、保健食品、化妆品和医疗器械的消费提示。活动当天共发放宣传资料8000余份,现场接受咨询600余人次。

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(执法人员向市民介绍“食品药品安全知识有奖问答”活动操作流程)

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(图为娄底市食药监局党组成员、副局长唐孝礼介绍违法食品药品情况)

“此次我局集中销毁的假劣物品主要有假劣药品2400余盒、假劣中药300公斤、不合格医疗器械1300余盒、不合格食品1400余件、肉制品1.1吨、不合格化妆品130余盒,价值50余万元。希望通过此类集中销毁行动,增强广大人民群众自我保护和维权意识,增强执法人员的使命和责任意识,震慑违法违规食品药品生产经营者。”娄底市食药监局党组成员、副局长唐孝礼在违法食品药品集中销毁行动启动仪式上给媒体和市民们介绍道。

2017年,娄底市食药监局始终着力构建“大稽查”格局,突出部门联动,行刑衔接,通过建立健全管理机制、拓展案件线索来源途径、集中评查规范办案程序等举措,全年共办结各类食品药品违法案件971起,同比上升142.79%,其中大要案19起,抓获犯罪嫌疑人54人,同比上升300%,极大地打击和震慑了危害食品药品安全的违法犯罪行为,有效维护了全市食品药品生产经营秩序。

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(娄底市食药监局集中销毁的违法食品药品及相关物品)

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(图为投诉举报中心负责人周焱做客市广播电台)

“我们的受理范围主要包括在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面,药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为的投诉举报......”在市广播电台演播室,娄底市食药监局投诉举报中心主任周焱与主持人互动,向听众全面介绍食品药品投诉举报的受理流程,接受热线市民的有关提问。

2017年,娄底市食药监局不断完善投诉举报流程,加大受理行业类别数据分析,首次推出了微信受理平台,实现24小时即时动态受理模式,建立了以市局投诉举报中心为龙头,联合各县市区和基层监管所,形成了市、县(市区)、乡镇(街道)三级联动管理体系,发布并实施了《娄底市食品药品违法行为举报奖励实施办法(试行)》,始终将做好投诉举报工作作为提升群众满意度的重要抓手来抓。全年共受理各类咨询投诉举报1691起,提供违法涉案线索33条,受理、回复和满意率均达100%,确保了投诉举报事事有着落,件件有回音。

活动当天,全市各级食品药品监管部门以多种方式同步开展了3.31投诉举报主题宣传活动。(肖平 毛中和)

标签:食品药品 [ 编辑:张剑豪 ]

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